IT-Automat cora

cora ist die perfekte Kombination aus IT-Locker und Vending Machine. Alles für ein modernes Benutzererlebnis. Design, Effizienz und Sicherheit lassen Ihre IT-Organisation gut aussehen und machen das Business glücklich. Mit unserer Lösung lassen sich zahlreiche Use Cases schnell und nutzenstiftend realisieren.

Die cora Software Plattform bietet einen grossen Funktionsumfang auf Basis neuester Technologien. Damit können alle Prozesse, Workflows sowie die eingesetzten coras zentral gesteuert und die Geräte darin einfach bewirtschaftet werden. Und das natürlich alles aus der Cloud und damit unlimitiert skalierbar.

Sie können mit der cora Workflow Engine ganze Prozessketten End-to-End automatisieren und schaffen so neuartige Service-Erlebnisse. Dank API-Schnittstellen kann cora schnell in Ihre bestehende Systemlandschaft integriert werden.

cora verfügt über ein integriertes Touchpanel, das intuitiv zu bedienen ist und damit eine tolle User Experience schafft. Artikel können abgeholt, ausgesucht, ausgeliehen oder sogar vorbestellt werden. Und das alles in der Sprache des Users.

cora bietet dem User nach erfolgter Authentifizierung mittels Badge, PIN oder Barcode alle Devices an, für die er basierend auf dem User-Profil berechtigt wurde (Funktion, Berechtigung, Budget, etc.). Auswahl und Entnahme sind kinderleicht und in nur 4 Fingertips erledigt.

cora ist kein Trommel‑, Spiral- oder Klappenautomat. Denn unsere Fächer sind mit hochpräzisen Industriewaagen ausgestattet und ermöglichen ein neuartiges digitales Erlebnis. Sie können ein einzelnes Fach mit mehreren Artikeln befüllen und haben jederzeit die Kontrolle über die Entnahme durch den User.

Mit den Smart Lockers von cora können IT-Assets in Echtzeit überwacht werden. Jedes Fach verfügt über Strom und LAN Anschluss. Zudem lassen sich alle Fächer (small, large, XL) mit einer hochpräzisen Industriewaage ausstatten. Damit lassen sich auch Rückgaben wertvoller Artikel intelligent überwachen. Mittels Wake-On-LAN und Anbindung an eine Softwareverteilung können Notebooks im Automaten laufend aktualisiert und im Supportfall auf den User personalisiert werden.

Unser IT-Automat ist vollständig modular: Sie können die Aufteilung der verschiedenen Fächergrössen (small, large, XL) frei wählen. Und auch rückwirkend können Sie die Konfiguration ändern. Sie entscheiden auch, welches Fach mit Strom/LAN und Digitalwaage bestückt wird. Die Qual der Wahl? Kein Angst, wir haben für Sie die drei beliebtesten Konfigurationen zusammengestellt.

Swiss Engineering vom Feinsten. Unsere hochwertige Metallkonstruktion steht für Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Die Masse von cora (185cm x 118cm x 77cm) entsprechen genau einer EURO-Palette und ermöglichen das einfache Verschieben des Automaten. Jede CORA verfügt standardmässig über einen Scanner, Badge- und RFID-Reader. Im 2021 haben wir den IF Design Award erhalten und sind DSGVO, BDSG, BlnDSG konform.

cora ist Teil Ihres Unternehmens bzw. Ihres internen IT-Angebots. Daher können Sie den IT-Automaten komplett in Ihrem Unternehmensdesign gestalten - von der Folierung, der Beleuchtung bis hin zum Display. Machen Sie cora zum Hingucker!

Use Cases

Erfahren Sie in diesem Erklärvideo alles rund um die verschiedenen Use Cases, die cora ermöglicht. Die Use Cases werden zu Beginn mit dem Kunden definiert und entsprechend auf das Unternehmen abgestimmt.

Projektumsetzung

In diesem Erklärvideo zeigen wir Ihnen, wie eine Projektumsetzung verläuft. Unsere Customer Success Manager begleiten Sie von der Planung bis hin zur Erfolgsmessung.

Hardware

In diesem Video erklären wir Ihnen die Hardware der cora. Erfahren Sie hier mehr zur hochwertigen Konstruktion und Modularität des IT-Automaten.

ServiceNow Plugin

Mit dem zertifizierten ServiceNow Plugin für cora lässt sich eine Vollintegration in weniger als 15 Minuten realisieren. Dabei können jegliche cora Tasks direkt aus Incidents, Requests oder Task Typen in ServiceNow vom Supporter erstellt, ServiceNow Assets und Models mit cora verknüpft und bestehende Prozesse im Flow Builder einfach durch cora Actions erweitert werden. So lassen sich auch ganze Bestellprozesse End-to-End automatisieren. Sie erhalten zudem den gesamten Report aller cora Transaktionen direkt und bequem im ServiceNow.

Hier kommen Sie zum Store.

REST APIs

cora bietet standardisierte REST APIs im JSON Format für jegliche Art von Integration in jedes beliebige Endsystem an. Dabei behält der Kunde immer die Hoheit über die Implementierung. Alle Funktionen aus der cora Cloud können somit zentral über individuelle APIs gesteuert werden, um End-to-End Automatisierungen oder eine Vollintegration zu ermöglichen. Die Dokumentation ist Online über «Swagger.io» verfügbar und jegliches Testing ist auch mit Simulatoren auf einer Staging Umgebung möglich.

Data Security

Sämtliche Daten sind mit eindeutigen Tokens des Mandanten verschlüsselt und die Kommunikation ist strikt auf HTTPS/443 und TLS1.2/1.3 limitiert. Jegliche Authentifizierung von Software erfolgt mittels OAUTH2.0 und auch für den User Login sind 2-Faktor-Authentifizierungsmethoden verfügbar. Das Rechenzentrum ist in eine EU Cloud (Frankfurt) und CH Cloud (Zürich) unterteilt, redundant angebunden und ISO 27001, 27017, 27018, SOC 1/2/3, PCI DSS sowie DSGVO/GDPR zertifiziert und besitzt einen Desaster Recovery Plan sowie eine Uptime SLA von 99,8 % p.a.

USPs

2 in 1

cora vereint den smarten IT-Locker mit der digitalen IT Vending Machine. So deckt cora als ein Produkt alle erdenklichen Use Cases ab. Das verschafft Ihnen klare Kostenvorteile und Sie sparen damit auch Platz am neuen Touchpoint.

Software Plattform

cora ist in erster Linie ein Software Produkt. Unsere leistungsstarke Plattform aus der Cloud ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Systeme. Damit lassen sich ganze Prozessketten automatisieren und neuartige Service-Erlebnisse schaffen.

User Experience

cora überzeugt die Anwender durch intuitive Self-Services. Mit nur wenigen «Fingertips» werden die gewünschten IT-Assets ausgegeben. So wird ein hervorragendes User-Erlebnis an diesem innovativen Touchpoint garantiert.

Support

Von der Einführung bis zum laufenden Betrieb: Unser Customer Success Team unterstützt Sie dabei, Ihre Zielsetzungen mit cora erfolgreich zu realisieren. Zudem bieten wir Ihnen eine Support-Organisation, welche Ihnen 7x24 h zur Verfügung steht.

Key Features