Marcel Leonhard
Head of Product Management
Marcel Leonhard verfügt über langjährige Expertise mit Software- und Hardwarearchitekturen sowie in der Digitalisierung und Automatisierung von Service-Organisationen. Er gilt als das «Brain» des IT-Automaten CORA und ist für die Produktentwicklung verantwortlich.
Saifudin Sharityar
Head of Customer Success Management
Saifudin Sharityar ist «Mister» Customer Success von CORA. Denn keiner hat mehr CORA Implementierungen realisiert als er. Mit seinem Team ist er für sämtliche Projekte verantwortlich und immer darauf fokussiert, dass seine Kunden die Zielsetzungen mit CORA möglichst zeitnah erreichen.
Dorian Schinagl
Automation Expert
Dorian Schinagl ist ein passionierter Evangelist des modernen IT End-User Supports. Er kombiniert seine Praxiserfahrungen im IT-Support mit neuesten Technologien zu nutzenstiftenden Gesamtlösungen. Er weiss, wie sich der IT-Support schneller, digitaler und effizienter gestalten lässt.
Frédéric Monard
Head of Partner Management
Frédéric Monard ist ein Service-Leader mit der Vision für neuartige Kundenerlebnisse aus dem perfekten Zusammenspiel von Mensch und Technologie. Er ist CEO von pidas und deren Muttergesellschaft polydata. Zudem Mit-Gründer und Verwaltungsratspräsident der swiss moonshot ag (aiaibot).
Roland Waniek
Automation Expert
Mit über 20 Jahren Erfahrung ist Roland Waniek ein Experte für den modernen IT Field Support. Er zeigt gerne auf, wie mithilfe von CORA der IT Field Support auf das nächste Level gebracht werden kann: Verbesserte User-Erlebnisse und dabei gleichzeitig rasche Effizienzsteigerungen realisieren.
Rosina Genovese
Marketing Managerin
Rosina Genovese ist für das CORA Marketing verantwortlich. Als angehende Wirtschaftspsychologin begeistert sie sich für psychologische Denk- und Entscheidungsprozesse. Immer mit dem Ziel, den Kunden passende und raffinierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Story
CORA ist aus einem Kundenimpuls entstanden, den IT Field Support schneller, digitaler und weitaus effizienter zu gestalten. Im Sommer 2016 haben wir die erste Handskizze unseres «IT-Kiosk» gezeichnet und kurz danach einen Prototypen entwickelt und sofort unseren Kunden vorgestellt. Im 2017 erstmals gelauncht, ist CORA inzwischen seit 5 Jahren auf dem Markt und hat sich stetig weiterentwickelt. Auf die V1 folgte im Dezember 2019 die V2, welche grosse Markterfolge erzielt hat und bei namhaften Kunden aus unterschiedlichen Branchen im Einsatz ist. Die Reise geht natürlich weiter: Mit der Gen3 bringt pidas im Sommer 2022 die neueste Version des IT-Automaten auf den Markt. It’s Wow-time!
CORA Partner Ecosystem
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